Compte rendu Conférence Management des Services IT et lancement de la nouvelle norme ISO/IEC 20000:2011 - Paris, 13 décembre 2011

Le 13 décembre dernier s’est tenue la Conférence organisée par BSI à l’Ambassade de Grande-Bretagne, portant sur le Management des Services IT et le lancement de la nouvelle norme ISO/IEC 20000:2011.

Nombreux étaient les secteurs représentés lors de cet événement, l’IT et le Conseil en tête, afin de s’informer et mieux comprendre en quoi consiste cette nouvelle norme.

Des intervenants de BSI, Altran CIS et Numeral Advance ont pris la parole pour traiter du contenu de la norme, de la démarche de certification ISO/IEC 20000 ainsi que de retour d’expériences de pratiques de services IT. Ils ont également répondu aux diverses questions des participants afin de les aider à assimiler au mieux les enjeux et l’importance de la nouvelle norme.

Si vous n’avez pas eu la chance d’assister à cette conférence, vous pouvez nous contacter à tout moment par téléphone au +33 (0)1 55 34 11 40 ou encore par mail surcontact.france@bsigroup.com, afin que nous répondions à vos questions et étudions ensemble vos besoins. L’équipe de BSI se tient à votre entière disposition.

BSI ne manquera pas de vous informer au sujet de futures conférences autour de la thématique du Management des Services IT et nous espérons que vous serez nombreux à répondre présents à notre invitation.