Knowledge Manager de BSI

El flujo de información en una organización puede ser fragmentado y difícil de manejar, pero asegurar que los documentos correctos están en su lugar para leer, comprender una política o comenzar una capacitación relevante, puede tener beneficios significativos en términos de desempeño del negocio, la eficiencia operativa y los costos.


Mejore el conocimiento y desempeño a través del control documental

  • Permite la creación, revisión, publicación y control de versiones de documentos que incluyen políticas, instrucciones de trabajo, procedimientos
  • Asegura que todos los usuarios tengan acceso instantáneo a la información que necesitan para sus papeles
  • Proporciona y mantiene una librería única que le permita a todos en la organización el acceso a una fuente donde puedan almacenar y obtener todos los documentos, mejores prácticas y alcances de trabajo, evitando la duplicación de documentos y procesos
  • Ayuda a organizar reuniones, establecer agendas, escribir notas de reuniones y acciones para ayudar a reducir el tiempo dedicado a tareas administrativas
  • Vincula la capacitación a procedimientos y políticas adecuadas y ayuda a rastrear y administrar las necesidades de capacitación de cada usuario.

Creación y distribución de documentos

Knowledge Manager proporciona a todos los usuarios que tienen licencia con el acceso a la información y contenidos de toda la organización. Desde las políticas y procedimientos hasta las mejores práctivas y  orientación, Knowledge Manager proporciona un punto único para los documentos que pueden ser creados, revisados y compartidos por toda la organización.

Una vez que el documento se publica, Knowledge Manager puede utilizarse para notificar a los individuos seleccionados, grupos, departamentos o regiones que se requiere atención. La vinculación de los procedimientos para la capacitación pertinente asegura que todo el personal adquiera los conocimientos y habilidades necesarias en base a las funciones y responsabilidades. Las notificaciones de capacitación tambien pueden ser automatizadas, y controlar y administrar la capacitación. En general, las organizaciones son capaces de controlar los documentos, procedimientos, capacitación, sensibilización y competencia que conducen a la mejora continua.


Aprenda cómo Knowledge Manager puede ayudarle

  • Mejora el desempeño general de la organización con la mejora en la capacitación  y el conocimiento de los procedimientos y políticas corporativas
  • Reduce el riesgo de incumplimiento mediante el control de los niveles de capacitación y el mantenimiento de registros precisos para pruebas
  • Evita incidentes costosos y pérdida con una base de datos controlada de conocimiento
  • Mejora las operaciones, proporcionando a todos los usuarios con la información correcta cuando es necesario y en una ubicación central
  • Aumenta la eficiencia al proporcionar a los empleados con un tablero de control específico del usuario que resalta las acciones, tareas, responsabilidades y necesidades de capacitación

Knowledge Manager para ISO

El control de documentos ha sido y continúa siendo un elemento clave para los estándares de sistemas de gestión de ISO.

  • Actualmente, ¿cómo aprueba los documentos para su liberación?
  • ¿Cómo revisa, actualiza y vuelve a aprobar documentos?
  • ¿Cómo identifica los cambios que se han hecho y cómo identifica el estado de la revisión?
  • ¿Cómo proporciona acceso a la versión correcta cuando se necesita?
  • ¿Cómo encuenta y controla documentos de fuentes externas?
  • ¿Cómo previene el uso de documentos obsoletos?

Con Knowledge Manager de BSI puede ahorrar tiempo y costo operacional, mediante la gestión de la creación y el control de documentos de manera más eficiente y eficaz dentro de toda su organización e impulsar más rápidamente la mejora del negocio.