TL 9000 Telecoms

TL 9000 was designed specifically for the telecommunications industry. It is based around ISO 9001 and was developed by the Quality Excellence for Suppliers of Telecommunications (QuEST) Leadership Forum in response to product and service failures within the industry.  

What is TL 9000?

Globalisation of the telecommunications industry is driving the need to apply a common set of quality requirements throughout the supply chain. TL 9000 addresses this need and is synonymous with reduced costs, improved performance and enhanced customer/ supplier relationships.

Representatives from major stakeholders decided that only by defining specific quality needs and setting clear goals and objectives could the telecommunications industry promote a culture for continual improvement.

TL 9000 defines the telecommunications quality system requirements for the design, development, production, delivery, installation and maintenance of products and services. This also includes performance and cost-based measurements that measure reliability and quality performance.  

TL 9000 is only relevant to those organisations currently engaged in work within the telecommunications industry and who want to implement a certified management system with international recognition.

What are the benefits?

  • Use quality management to deliver a more reliable and consistent service
  • Measure, monitor and continually improve your quality management
  • Identify ways to cut costs, speed up delivery and increase revenue
  • Become more competitive with better service and lower cost services
  • Demonstrate quality management to open up new market opportunities 

Make the most of your certification

As a BSI client you can access a number of resources designed to help you get the most out of your certification. You’ll get regular updates on the latest developments in standards and management systems as well as our training courses and events. The support you receive from your client manager will continue alongside business reviews to help your organization maintain its competitive edge and to continually improve.  

ทำไมต้องเลือก BSI ?

มากกว่า 100 ปีที่ซึ่งเราเป็นผู้นำมาตรฐาน การรับรองกับ BSI ท่านสามารถแสดงให้ลูกค้าท่าน คู่แข่ง ผู้ส่งมอบ พนักงานและผู้ถือหุ้นว่าท่านได้เลือกใช้ผู้ให้การรับรองที่เป็นที่ยอมรับ ในอุตสาหกรรมและท่านเลือกที่จะร่วมกับองค์กรที่จัดทำมาตรฐาน

มากกว่า 65,000 ลูกค้าที่ได้รับการรับรอง และเราใช้ผู้ตรวจประเมินที่เป็นพนักงานประจำมากกว่าผู้ให้การรับรองอื่นๆ  เราเป็นหนึ่งในผู้ให้การรับรองขนาดใหญ่และมีประสบการณ์อันหลากหลาย ซึ่งหมายถึงท่านจะได้รับการตรวจประเมินและรับรองที่รบกวนการทำงานและสร้าง ต้นทุนในการดำเนินงาน

เมื่อท่านได้รับการรับรอง เราจะทำการตรวจประเมินตามรอบเวลาเพื่อประเมินว่าท่านได้มีการกระทำที่สอดคล้องกับวิธีปฏิบัติที่ดีตามมาตรฐานที่ระบุหรือไม่ เราทำการเลือกผู้ตรวจประเมินที่มีประสบการณ์ตรงกับอุตสาหกรรมท่าน ด้วยเหตุผลนี้ผู้ตรวจเราจะมีความรู้เชิงลึก

เราจะส่งมอบรายงาน รายงานนี้จะให้รายละเอียดการวิเคราะห์ว่าระบบบริหารท่านนั้นดีเพี่ยงใด และมากกว่านั้นยังเป็นการเปรียบเทียบสมรรถนุองค์กรท่านกับองค์กรอื่นๆในอุตสาหรรมท่าน