ISO/IEC 20000 ITIL Service Management

Companies of any size rely on effective IT service management. No matter where you’re based or what you do, your IT services need to be cost effective, reliable, consistent and efficient. You can achieve all of this with ISO/IEC 20000 if you manage internal IT services or provide IT services as an outsourced service provider. Plus you’ll bring ITIL up to standard so that your IT services deliver exactly what’s needed.  

Are you ready for IT service management?

Whether you’re new to ISO/IEC 20000 or looking to take your expertise further, we have the right training courses, resources and services. We offer packages that can be customized to your business to get your IT service management up to the right standards – cutting the cost of services you don’t need. A customized ISO/IEC 20000 package can be designed to remove the complexity of getting you where you want to be – whatever your starting point.

What are the benefits of ISO/IEC 20000?

  • Achieve international best practice standards of IT management
  • Develop IT services that are driven by and support business objectives
  • Integrate people, processes and technology to support business goals
  • Put in place controls to measure and maintain consistent levels of service
  • ISO/IEC 2000 is compatible with ITIL to support continual improvement

Popular training courses for ISO/IEC 20000

Gain more experience with ISO/IEC 20000 IT Service Management by taking one of our specially designed courses.

ทำไมต้องเลือก BSI ?

มากกว่า 100 ปีที่ซึ่งเราเป็นผู้นำมาตรฐาน การรับรองกับ BSI ท่านสามารถแสดงให้ลูกค้าท่าน คู่แข่ง ผู้ส่งมอบ พนักงานและผู้ถือหุ้นว่าท่านได้เลือกใช้ผู้ให้การรับรองที่เป็นที่ยอมรับ ในอุตสาหกรรมและท่านเลือกที่จะร่วมกับองค์กรที่จัดทำมาตรฐาน

มากกว่า 65,000 ลูกค้าที่ได้รับการรับรอง และเราใช้ผู้ตรวจประเมินที่เป็นพนักงานประจำมากกว่าผู้ให้การรับรองอื่นๆ  เราเป็นหนึ่งในผู้ให้การรับรองขนาดใหญ่และมีประสบการณ์อันหลากหลาย ซึ่งหมายถึงท่านจะได้รับการตรวจประเมินและรับรองที่รบกวนการทำงานและสร้าง ต้นทุนในการดำเนินงาน

เมื่อท่านได้รับการรับรอง เราจะทำการตรวจประเมินตามรอบเวลาเพื่อประเมินว่าท่านได้มีการกระทำที่สอดคล้องกับวิธีปฏิบัติที่ดีตามมาตรฐานที่ระบุหรือไม่ เราทำการเลือกผู้ตรวจประเมินที่มีประสบการณ์ตรงกับอุตสาหกรรมท่าน ด้วยเหตุผลนี้ผู้ตรวจเราจะมีความรู้เชิงลึก

เราจะส่งมอบรายงาน รายงานนี้จะให้รายละเอียดการวิเคราะห์ว่าระบบบริหารท่านนั้นดีเพี่ยงใด และมากกว่านั้นยังเป็นการเปรียบเทียบสมรรถนุองค์กรท่านกับองค์กรอื่นๆในอุตสาหรรมท่าน