Steigern Ihrer geschäftlichen Leistung durch die Nutzung von Normen

Wie können Normen dazu beitragen, die Leistung zu steigern?

Normen bieten Ihnen das Wissen, das Sie benötigen, um Ihr Unternehmen so abzustimmen, dass es optimal funktioniert, und zwar jederzeit und auf jeder Ebene. Die Ergebnisse sind greifbares Wachstum und höhere Gewinne.

BSI war das weltweit erste nationale Normungsinstitut und hat als erstes einen Qualitätsstandard entwickelt – heute weltweit bekannt als ISO 9001.

Unternehmen, die unsere Normen nutzen, haben mehr zufriedene Kunden, effizientere Arbeitsmethoden, bessere Kostenkontrolle, und sie können neue Arbeitsmethoden schneller und effektiver einsetzen.

Das Nutzen unserer Normen kann Ihnen helfen, die Qualität Ihrer Services zu steigern, Projekte so zu verwalten, dass die Fristen und das Budget eingehalten werden, die Resilienz Ihrer IT-Systeme zu stärken, Ihre Produkte zu zertifizieren, so dass sie mehr Kunden anziehen. Zudem hilft es Ihnen, Ihre Assets besser zu verwalten und erfolgreiche partnerschaftliche Beziehungen zu anderen Unternehmen aufzubauen.

Durch die Arbeit mit Normen können Sie sich stärker darauf verlassen, dass jeder Mitarbeiter, vom Vorstand bis zur Rezeption, jederzeit die Leistung des Unternehmens fördert. Und wenn Sie Anforderungen der Norm erfüllt haben, können Sie dies durch die Zertifizierung zeigen, wodurch Sie sich von der Menge abheben.


Weltweit führende Unternehmen nutzen BSI, um die Leistung zu steigern

Über 65.000 Unternehmen weltweit, von Mittelstandsunternehmen bis hin zu 51 % der Unternehmen, die in FTSE 100, Fortune 500 und Nikkei zusammen geführt werden, haben unsere Produkte und Dienstleistungen für das Leistungsmanagement übernommen. Unabhängige Studien zeigen, dass sie andere bei Gewinn und Rendite bei Weitem übertreffen.


Der Unterschied durch die Zertifizierung nach ISO 9001 führt dazu, dass

  • 75 % sagen, sie haben Kundenzufriedenheit und -treue gesteigert
  • 75 % sagen, die betriebliche Leistung wurde gefördert
  • 71 % sagen, sie haben neue Kunden gewonnen und die vorhandenen Kunden behalten
  • 55 % Kosteneinsparungen erreicht haben

* Quelle: Internationale BSI Excellerator-Forschung 2011


Die Bereiche, in denen Sie die Leistung steigern können

  • Qualitätsmanagement – stellen Sie sicher, dass Ihre Dienstleistungen so gut sind, wie sie sein sollen.
  • Produktzertifizierung – prüfen Sie, dass Ihre Produkte sicher und zuverlässig sind.
  • Kundenzufriedenheit – hoffen Sie nicht nur, sondern stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Kunden wirklich dienlich sind.
  • IT-Servicemanagement – Sie vertrauen darauf, also sollten Sie sicherstellen, dass Ihre IT-Services wirklich zuverlässig sind.
  • Projektmanagement – erfahren Sie, wie Aufgaben rechtzeitig und innerhalb des Budgets erledigt werden.

Normen und Programme, die dazu führen, dass Ihr Unternehmen mehr leistet