Certyfikacja ISO/IEC 20000 Zarządzanie Usługami IT

Zdobądź uznanie dla swojego systemu ISO/IEC 20000, na które zasługuje, dzięki certyfikacji do pierwszej formalnej, międzynarodowej normy dla zarządzania usługami IT. Wykaż się posiadaniem właściwych procedur ITIL, aby dostarczać spójne, efektywne i niezawodne usługi IT, czy to wewnątrz firmy, czy też jako usługodawca zewnętrzny._


Jak uzyskać Certyfikat ISO/IEC 20000

Dzięki nam proces certyfikacji jest prosty. Po otrzymaniu Państwa wniosku, wyznaczymy indywidualnego Opiekuna, który poprowadzi Państwa firmę przez kolejne kroki procesu.

  1. Analiza rozbieżności
    Jest to opcjonalna usługa przeprowadzana przed oceną i polega na bliższym przyjrzeniu się Państwa obecnemu systemowi zarządzania usługami IT, po czym poddaniu go porównaniu z wymaganiami normy ISO/IEC 20000. Dzięki temu można znaleźć te obszary, które wymagają poświęcenia większej ilości pracy jeszcze przed przeprowadzeniem formalnej oceny, co oznacza dla Państwa oszczędność czasu i pieniędzy.

  2. Audit Certyfikacyjny
    Przebiega dwuetapowo. Najpierw dokonamy przeglądu obecnego sposobu zarządzania usługami IT w całej Państwa Organizacji, posługując się listą kontrolną ISO/IEC 20000. Uzyskane informacje przekażemy Państwu, zatem jeżeli znajdziemy jakieś luki, będziecie mogli je wypełnić. A jeśli będziecie spełniać wszystkie wymogi, dokonamy formalnej kontroli gotowości przed Certyfikacją._

  3. Certyfikacja - i co dalej? -
    Po pozytywnym przejściu oceny formalnej otrzymujecie Państwo certyfikat ISO/IEC 20000, który jest ważny przez trzy lata. Przez cały ten okres, Opiekun Klienta BSI będzie z Państwem w kontakcie, regularnie (przynajmniej raz na rok) odwiedzając i sprawdzając nie tylko zgodność systemu, ale także to, czy ulega on stałej poprawie i doskonaleniu._


Popularne szkolenia dla ISO/IEC 20000

Zyskaj więcej doświadczenia z normą ISO/IEC 20000 IT Service Management, odbywając jedno z naszych specjalnych szkoleń.



Proč BSI?

Před více než 100 lety jsme se stali průkopníky v oblasti standardů a dodnes se těšíme z pozice lídra na trhu. Pomáháme více než 80 000 organizacím ze 182 zemí získat náskok před konkurencí. Od největších světových značek, až po malé a ambiciózní společnosti. Jako jedna z několika organizací, které perfektně rozumí normám, nejen hodnotíme, jak dobře jsou plněny jejich požadavky, ale také je od vytváříme a školíme týmy pracovníků po celém světě v oblasti jejich implementace a zvyšování efektivity efektivitu. Naše odborné znalosti můžou změnit Vaši Organizaci.