تيك آي تي بلس

تيك آي تيبلس هو برنامج ومعايير جودة تكنولوجيا المعلومات للشركات التجارية البريطانية. وهو مصمم خصيصاً لتطوير تكنولوجيا المعلومات والبرامج للشركات والقطاعات مع البناء على النجاح الحالي لتيك آي تي. إلا أن ذلك ليس مجرد برنامج اعتماد؛ فهو يقدم أيضاً - ولأول مرة - عملية تقييم القدرات مما يساعد على تقديم نهج مرن متعدد الجوانب يختص بجودة تكنولوجيا المعلومات وتقييم الاعتماد.


ما هو تيك آي تي بلس؟

تم إطلاق تيك آي تيبلس في عام 2011. وهو أول مراجعة كبرى تتم على برنامج تيك آي تي الذي أُطلق في تسعينيات القرن الماضي. واللجنة التوجيهية المشتركة بالقطاع الخاصة بتيك آي تيبلس هي المسؤولة عن الحفاظ على البرنامج وتهدف إلى وضع حلول قوية تلبي احتياجات مستخدمي الخدمة.  وتقع تلك اللجنة تحت إدارة المعهد البريطاني للمعايير وتضم بين أعضائها خبراء فنيين من جميع قطاعات تكنولوجيا المعلومات والجودة.


ما هو الفرق بين تيك آي تي بلس وتيك آي تي؟

يوفر تيك آي تيبلس المزيد من المرونة للمستخدمين. فهو يمنحك القدرة على اختيار مستوى القدرة الذي تريد تحقيقه والثبات عليه وأن يتم تقييمك عليه. كما أنه يشتمل أيضاً على معايير أخرى مرتبطة بتكنولوجيا المعلومات. يمكن وضع مستوى تيك آي تيبلس على خمسة مستويات كما يلي:
  • التأسيسي هو المستوى التمهيدي الطبيعي والذي يتطلب تحديد نموذجاً للعمليات وتوثيقه إلا أنه ليس هناك تقييماً مباشراً للعمليات.
  • البرونزي يساوي المستوى الثاني (المستوى المُدار في معيار ISO/IEC 15504) ويعمل على التأكد من تواجد نظام لإدارة العمليات يكون مخططاً له ومراقب ومنسجم.
  • الفضي يساوي المستوى الثالث (المستوى المؤسَس) ويعمل على التأكد من قدرة العمليات على التوصل إلى النتائج المرجوة منها فيما يخص التعريف والتدشين.
  • الذهبي يساوي المستوى الرابع (المستوى المتوقَع) ويعمل على التأكد من سير العمليات داخل الأطر المتوقعة.
  • البلاتيني يساوي المستوى الخامس (المستوى المثالي) ويعمل على التأكد من أن التطورات والمعايير المحددة قد تم السير عليها في العمليات الأساسية.

ما هي فوائد تيك آي تي بلس؟

  • المراقبة والتطوير والارتقاء بالعمليات لتقوية القدرات
  • تحقيق المرونة في التطور مع شركات تكنولوجيا المعلومات والبرمجيات على مستوى العالم
  • ترشيد التكاليف من خلال تدريب طاقم العاملين على أن يصبحوا ممارسين لتيك آي تي بلس
  • إشراك طاقم العاملين في عملية تحقيق مستوى أعلى من الكفاءة
  • يمكن استخدام تيك آي تي بلس في دمج معيار ISO/IEC 9001 ومعيار ISO/IEC 27001 ومعيار ISO/IEC 20000-1.

قم بالدمج حتى تتحسن باستمرار

يقدم تيك آي تي بلس إطار عمل لدمج المعايير الأخرى بما في ذلك معيار ISO/IEC 27001 لأمن المعلومات ومعيار ISO/IEC 20000-1 لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. كما أنه يقدم وسيلة واضحة لدمج وتيسير الطريقة التي تدير بها عملياتك داخل كل نظام إدارة على حدة. وهو ما يوفر الوقت والمال والحاجة إلى تكرار نفس المهام.  كما يفتح ذلك الأمر أيضاً الطريق أمام إجراء تقييمات أسهل وأكثر فعالية من أطراف خارجية - مما يوفر الوقت والمال.


ما هي فوائد تيك آي تي بلس؟

يجلب تيك آي تي بلس فوائداً هائلة على الشركات الصغيرة لأنه موفر في التكلفة - مما يمنحك القدرة على الالتزام بالجودة بميزانية أصغر. نعي جيداً أنك قد يكون ما لديك من وقت ومال أقل من أن تستثمر في ذلك الأمر. ولهذا السبب نقدم لك حزماً مخصصة لمشروعك لتساعدك على التغلب على التحديات الخاصة التي تواجهها. اعمل معنا الآن واحصل على المزيد مع انفاق القليل مع تيك آي تي بلس.


انتقل الآن إلى تيك آي تي بلس

يسرى برنامج تيك آي تي الحالي حتى 30 نوفمبر 2014. ننصح عملاء تيك آي تي الحاليين بالشروع في عملية الانتقال إلى برنامج تيك آي تي بلس في أقرب وقت ممكن حتى تنتهي عملية الانتقال بنهاية سبتمبر 2014. نقدم نهجاً تقييماً انتقالياً لعملاء تيك آي تي الحاليين والذي يمكنه توفير حلول موفرة في التكاليف أثناء الزيارات الروتينية الخاصة بالتقييم. هذه الخدمات غير متاحة أثناء التقييمات المبدئية أو تقييمات تجديد الاعتماد. إذا لم تقم بعملية الانتقال قبل ديسمبر 2014، فسيعود اعتمادك إلى معيار ISO 9001.


أسباب تدفعك لاختيار المعهد البريطاني للمعايير؟

يلعب المعهد البريطاني للمعايير دوراً ريادياً في وضع المواصفات العالمية لما يزيد عن قرن من الزمان، ويحتل حالياً مرتبة الصدارة في هذا القطاع. نحن في المعهد البريطاني للمعايير نساعد أكثر من 65 ألف مؤسسة على تطبيق نظم الإدارة في أعمالها كما نساعدها في الحصول على شهادات اعتماد هذه الأنظمة. وتضم قائمة عملائنا  أشهر العلامات التجارية العالمية بالإضافة إلى شركات صغيرة تسعى إلى التفوق على منافساتها في 150 دولة. وباعتبارنا مؤسسة قادرة على استيعاب منظومة المعايير بشكل كامل، فإننا لا نقوم بتقييم قدرة المؤسسات على الالتزام بالمعايير الموجودة فحسب، وإنما نقوم أيضاً بوضع وتطويرمعايير جديدة  كما نقدم التدريب اللازم عالميا للالتزام والإرتقاء بها.